1. 引言
本声明旨在向您说明我们在提供服务和产品过程中(包括您访问我们的网站及社交媒体时)所收集的个人数据的使用情况。
本声明适用于我们目前持有的以及未来将收集的个人数据。
对您个人数据的处理须遵守瑞士现行适用的数据保护法律法规,特别是2020年9月25日颁布并于1日生效的《联邦数据保护法》2023年9月1日 (LPD)。
凡与已识别或可识别的自然人有关的所有信息,均被视为个人数据(以下简称“数据”)。此类信息主要包括姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、IP地址以及可用于识别设备的信息。
2. 您的数据处理负责人
负责处理您的数据的是:
拉科纳尔酒窖
拉科纳尔酒窖(菲利普·鲁日,位于埃佩斯——沃州——瑞士的拉科纳尔酒窖),巴斯蒂乌勒路2号,1098 拉沃堡,沃州,瑞士
3. 处理的数据类别
当您通过电话、我们的网站或社交媒体等渠道与我们联系时,您会向我们提供某些数据,而我们也会收集这些数据。这些数据可能包括:
您在与我们沟通时(例如通过信件、电话、电子邮件、我们的网站或社交媒体)所提供的数据,包括姓名、送货地址和账单地址、电话号码、电子邮箱、出生日期、婚姻状况、语言、支付信息、用户名、客户编号和密码。
您访问我们的网站或使用我们的服务时产生的数据,包括您的IP地址、所用设备的识别信息、您的连接数据(时间、日期、浏览器类型、操作系统)、浏览过的页面、您的评价和评论、您在对话框中的输入内容以及Cookie。 结合Cookie,这些数据使我们能够了解您如何使用我们的网站和服务,并识别您的兴趣。这有助于我们改进网站、服务以及广告投放的精准度。
因制定商业报价及与我方签订合同而产生的数据,包括合同类型、日期、期限、所选产品或服务以及履约的具体细节。
4. 数据的使用
根据个人数据的不同类别,这些数据可用于以下目的:
编制商业报价;与客户签订、履行及处理合同;
运营、维护和优化我们的服务及产品,包括我们的网站;
管理我们服务和产品的用户,包括用于身份验证和安全目的;
改进和开发我们的服务及产品,包括我们的网站;
管理与发展客户关系,包括通过促销、广告及个性化优惠等方式;
遵守现行法律法规;
响应政府部门的要求或履行法律义务。
5. 与第三方共享数据
5.1 服务提供商、合作伙伴和分包商
我们可能会将个人数据提供给我们的员工、第三方服务提供商(如受托人、银行机构、媒体代理机构、法律顾问等)、合作伙伴企业(例如,为了整合并提供新的服务或产品)以及分包商(如托管服务商、应用程序管理商、域名管理商等)。
我们向其披露个人数据的第三方,不得将该等数据用于本声明所述目的或用途以外的其他目的或用途。
然而,当我们在网站上集成第三方服务或内容,且这些服务或内容允许您与其直接互动(例如在线支付服务)时,您输入的数据将被传输给这些第三方,以便其处理并提供相关服务;此时,您的数据将根据这些第三方自身关于数据使用和保护的规定进行处理。
只要符合法律规定,可能接收个人数据的第三方服务提供商、合作伙伴及分包商可位于任何国家,包括瑞士、欧洲经济区(EEE)各国以及美国。
如果个人数据被传输至国外(欧盟以外)且该国根据联邦委员会制定的清单,其立法未能确保达到适当的保护水平(依据2023年8月31日《数据保护条例》附件1), 我们将告知您相关国家,并说明数据传输是否基于《数据保护法》第16条第2款规定的合同保障措施,或第17条规定的例外情形。
5.2 向主管部门报告
此外,我们也可能出于遵守法律义务或响应行政或司法机关的要求,而需要披露个人数据。
6. 您的权利
根据《数据保护法》第25条及以下条款的规定,您特别享有以下权利:
访问权 – 您有权随时了解具体哪些个人数据正在被处理。
知情权 – 您有权了解您的数据如何被使用。本声明以及提供的任何补充信息旨在向您提供这些信息。
撤回同意的权利 – 当数据基于同意进行处理时,该同意可随时撤回。
反对数据处理的权利 – 您有权随时反对对您的数据进行处理。
更正权 – 您有权要求更正不准确的数据,并补充不完整的数据。
限制处理的权利 – 除非法律另有规定,您有权要求限制对您数据的处理。
删除权 – 您有权要求删除或清除您的个人数据,除非存在法律依据或合法利益要求或允许我们保留某些数据。
获取或传输数据的权利 – 当数据处理以自动化方式进行、基于同意或与订立或履行合同直接相关时,您有权要求以一种常用的电子格式获取或传输您的数据,以便对其进行再利用。
我们保留在法律允许的范围内限制上述权利的权利。
除法律规定的例外情况外,行使这些权利无需支付费用。
有关行使您权利的请求,请发送至上述地址(见上文第2点)。
7. 数据保存期限
我们将保留您的数据,直至实现收集该数据之目的所需的期限。
某些数据受十年或更长时间的法定保存义务约束,我们严格遵守相关规定。
我们还可能至少在适用的诉讼时效期间内保留某些数据(尤其是合同数据),以便维护我们的权利。
相反,某些在使用我们的服务过程中生成的数据(例如Cookie),一旦其处理不再符合收集目的,便会提前删除。
匿名化数据可以保存更长时间。除非另有明确的合同约定,否则我们没有义务将您的数据保存特定期限。
8. 数据安全
根据适用法律,我们采取适当的组织和技术安全措施,以保护您的数据免遭意外或蓄意的篡改、全部或部分丢失或毁损,以及第三方未经授权的访问。我们会根据技术的发展不断改进安全措施。
9. Cookies
Cookie 设置。
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